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Wissen für alle, die ein Unternehmen führen

Artikel zu Digitalisierung, Administration, E-Commerce, Sicherheit und Schweizer Vorschriften, geschrieben in Lugano für KMU im Tessin und in der ganzen Schweiz.

Die Artikel

E-Commerce und Digitalisierung

Retouren und Rückerstattungen effizient verwalten in deinem Online-Shop

Unabhängig von der Wirksamkeit deines Online-Shops sind Retouren und Rückerstattungen ein fester Bestandteil des E-Commerce. Auch wenn sie Aufwand und Kosten bedeuten, sind sie zugleich eine wichtige Chance, das Kundenerlebnis in deinem Shop zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken. Hier findest du Tipps, wie du eine Rückgabeverwaltung aufbaust, die Kunden zufriedenstellt und die Anzahl der Retouren reduziert.

5 Min. Lesezeit
Finanzen und Compliance

Jahresabschluss: Checkliste

Die Vorbereitung des Jahresabschlusses ist eine der wichtigsten Aufgaben der Unternehmensbuchhaltung. Trotzdem fühlen sich viele Personen schon beim Gedanken daran überfordert. Wo fängt man an? Was muss man berücksichtigen? Könnte etwas vergessen worden sein? Damit die Vorbereitung deines Jahresabschlusses stressfrei verläuft, geben wir dir hier alle nötigen Informationen.

6 Min. Lesezeit
Technologische Innovation

Datensicherung: lokal, im Netzwerk oder in der Cloud?

Die Sicherung der Unternehmensdaten ist entscheidend, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und sich vor Hardwareausfällen, Cyberangriffen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen. Es gibt drei Hauptarten der Datensicherung: lokal, im Netzwerk (NAS/interner Server) und in der Cloud. Jede Lösung hat Vor- und Nachteile bei Kosten, Zugänglichkeit, Sicherheit und Wiederherstellungszeit.

3 Min. Lesezeit
E-Commerce und Digitalisierung

KMU: 5 Vorteile der Digitalisierung

Für ein KMU ist die Digitalisierung zu einer Voraussetzung geworden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Prozesse zu digitalisieren bedeutet, Tätigkeiten zu automatisieren, den Arbeitsalltag zu vereinfachen, den Kundenservice zu verbessern und die Online-Sichtbarkeit zu erweitern. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen die Möglichkeit, bei den Betriebskosten zu sparen, die interne Effizienz zu verbessern, einen schnelleren Kundenservice anzubieten und über digitale Kanäle wie Website, Social Media und Marketplaces qualifizierten Traffic zu erhalten.

3 Min. Lesezeit
Smart Working und Homeoffice

Mobiles Arbeiten: ein paar Tipps

Mobiles Arbeiten erlaubt es, dank digitaler Tools überall zu arbeiten, erfordert aber Disziplin, Organisation und Aufmerksamkeit für die Sicherheit. Hier findest du praktische Tipps zur Zeitorganisation, nützliche Tools, gute Kommunikationspraktiken und Massnahmen zum Datenschutz.

5 Min. Lesezeit
IT-Sicherheit und Datenschutz

Phishing: wie du es erkennst und dich schützt

Phishing: E-Mails sind zu einem wesentlichen Teil unseres Alltags geworden: Über das Postfach kommunizieren wir, arbeiten wir und tätigen wir Bankgeschäfte. Leider nutzen Cyberkriminelle diese Situation aus und versuchen, uns mit betrügerischen Phishing-E-Mails zu täuschen. Damit dir das nicht passiert, erfährst du hier, wie du Phishing-E-Mails erkennst und dich davor schützt.

2 Min. Lesezeit

Von der Theorie zur Praxis

Betrifft eines dieser Themen Ihr Unternehmen? Wir können uns darum kümmern.

Sprechen wir darüber