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Datenbearbeitung

Welche Personendaten wir erheben, warum wir sie bearbeiten und welche Rechte Sie haben, nach dem Schweizer DSG und der europäischen DSGVO.

Dies sind die allgemeinen Hinweise zur Bearbeitung von Personendaten. Die Einzelheiten zu Cookies und Messwerkzeugen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Diese Übersetzung dient dem Verständnis. Massgebend ist die italienische Fassung.

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Diese Hinweise gelten für die Website www.easy4you.cloud, betrieben von:

Easy4You
Robin Riedi
Via Giacomo Brentani 16
6900 Lugano — Schweiz
E-Mail: info@easy4you.cloud
Telefon: 076 454 55 66

Easy4You ist Verantwortlicher für die Datenbearbeitung im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) und, wenn die Bearbeitung Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union betrifft, der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

2. Erhebung und Verwendung von Personendaten

Bei der Nutzung der Website erheben wir Personendaten nur, wenn:

  • Sie sie selbst angeben, indem Sie das Kontaktformular oder die Anfrage für eine kostenlose Analyse ausfüllen;
  • sie automatisch über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, und nur nach Ihrer Einwilligung.

Im Einzelnen erheben wir über die Formulare:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefon, Unternehmen, Betreff und Text der Nachricht.
  • Kostenlose Analyse: Name, E-Mail-Adresse, Adresse der zu analysierenden Website und gegebenenfalls Unternehmen, Telefon und Bemerkungen.

Wir verwenden diese Daten, um:

  • Ihre Anfragen zu beantworten und ein Angebot zu erstellen;
  • das Vertragsverhältnis und die Dienstmitteilungen abzuwickeln;
  • in zusammengefasster Form zu analysieren, wie die Website genutzt wird;
  • die Wirkung unserer Werbekampagnen zu messen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht, um Ihnen Werbemitteilungen zu schicken, die Sie nicht angefordert haben.

3. Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten in den folgenden Fällen:

  • wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, zum Beispiel indem Sie Statistik- oder Marketing-Cookies akzeptieren;
  • wenn die Bearbeitung notwendig ist, um eine Anfrage von Ihnen zu beantworten oder einen Vertrag zu erfüllen;
  • wenn ein überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits besteht, zum Beispiel die Sicherheit der Website zu gewährleisten und den Missbrauch der Formulare zu verhindern;
  • wenn wir eine gesetzliche Pflicht erfüllen müssen.

Wir verwenden eigene Cookies und solche von Dritten, damit die Website funktioniert, und mit Ihrer Einwilligung, um ihre Nutzung zu messen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Beim ersten Besuch fragt Sie ein Banner, welche Kategorien Sie erlauben: Bis dahin wird kein Statistik- oder Marketing-Cookie aktiviert. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern.

Die Einzelheiten zu den Werkzeugen, zur Speicherdauer und zum Widerruf stehen auf der Seite zu Cookies und Messwerkzeugen.

5. Analyse- und Werbedienste

Google Analytics 4. Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Herkunft des Traffics, Gerätetyp und Browser. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, und die Berichte, die wir einsehen, sind zusammengefasst und keinen einzelnen identifizierbaren Personen zugeordnet.

Google Ads. Wir verwenden das Google-Ads-Tag, um die Conversions unserer Kampagnen zu messen, also um zu wissen, wie viele Anfragen aus einer Anzeige kommen. Auch hier sind die Daten, die wir erhalten, zusammengefasst.

Beide Werkzeuge werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert, über den Einwilligungsmodus (Consent Mode) von Google. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir verwenden auf dieser Website weder Facebook-/Meta-Pixel noch Social Plugins oder Retargeting-Werkzeuge.

6. Empfänger der Daten

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser an die Dienstleister, die uns die Erbringung des Dienstes ermöglichen und vertraglich zur Bearbeitung in unserem Auftrag verpflichtet sind:

  • Infomaniak Network SA (Genf, Schweiz): Hosting der Website, der Datenbank und des E-Mail-Dienstes. Die Daten aus den Formularen bleiben auf Servern in der Schweiz.
  • Google Ireland Limited: Statistiken und Messung der Kampagnen, nur nach Einwilligung.

Ausserdem können wir die Daten an Behörden oder Berater weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

7. Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Die über die Formulare erhobenen Daten bleiben in der Schweiz. Von Google bearbeitete Daten können ins Ausland übermittelt werden, auch in die Vereinigten Staaten: Das geschieht nur in Länder mit angemessenem Datenschutz oder auf der Grundlage geeigneter Garantien, wie der vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten und von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln.

8. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke nötig ist, für die sie erhoben wurden:

  • Anfragen aus den Formularen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern sie nicht Teil eines Vertragsverhältnisses werden;
  • Buchhaltungs- und Vertragsunterlagen: 10 Jahre, wie im Obligationenrecht vorgesehen;
  • Statistik- und Kampagnendaten: gemäss den Fristen auf der Seite zu den Cookies.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS) auf allen Seiten, durch persönliche Zugangsdaten geschützter Zugang zum geschützten Bereich und Speicherung bei einem Schweizer Anbieter. Keine Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher: Einen absoluten Schutz können wir nicht garantieren.

10. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss DSG und, wo anwendbar, DSGVO können Sie verlangen:

  • Auskunft über die Daten, die Sie betreffen;
  • die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger Daten;
  • die Löschung der Daten;
  • den Widerspruch gegen die Bearbeitung, insbesondere zu Marketingzwecken;
  • die Einschränkung der Bearbeitung in besonderen Fällen;
  • die Herausgabe der Daten, die Sie uns gegeben haben.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@easy4you.cloud. Wir antworten innert 30 Tagen und können einen Ausweis verlangen, um sicherzustellen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt. Zudem haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

11. Änderungen dieser Hinweise

Wir behalten uns vor, diese Hinweise jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum der letzten Aktualisierung daneben.

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@easy4you.cloud.