Was kostet ein UX/UI-Design-Projekt in der Schweiz?
«Was kostet Design?» ist eine Frage, die hinter ihrer Einfachheit immer eine andere versteckt: Design wovon, für wen und mit wie viel Recherche dahinter. Das Design einer einfachen Landingpage und das einer Web-App mit mehreren Rollen und komplexen Abläufen sind nicht dieselbe Investition, auch wenn beide in dieselbe allgemeine Kategorie «UX/UI-Projekt» fallen.
Was ein UX/UI-Design-Projekt wirklich umfasst
Ein seriöses UX/UI-Projekt ist nicht nur die Wahl von Farben und Schriften. Es umfasst eine Analysephase dazu, wie die Menschen das Werkzeug wirklich nutzen werden, die Gestaltung der Abläufe und Bildschirme, noch bevor man an die visuelle Erscheinung denkt, Tests mit echten Nutzenden oder einer kleinen Referenzgruppe, um die Stellen zu finden, an denen der Weg unklar ist, und erst am Schluss die konkrete visuelle Gestaltung der Oberfläche. Die ersten Phasen zu überspringen, um schneller zum visuellen Teil zu kommen, ist der häufigste Weg zu einer Oberfläche, die gepflegt aussieht, aber bei den Nutzenden weiterhin Verwirrung auslöst.
Richtwerte für den Aufwand je nach Projektart
Bei einer einfachen Website, etwa einer Landingpage oder wenigen Vorstellungsseiten, liegt die Designarbeit meist in einem engeren Rahmen und ist oft schon in den Kosten für die Realisierung der Website enthalten, wie in unserem Service für Websites beschrieben. Bei einer stärker strukturierten Unternehmenswebsite oder einem kleinen Online-Shop fällt die eigenständige Designarbeit als eigener Posten ins Gewicht, mit einem Aufwand, der mit der Zahl der zu gestaltenden Seiten und Wege wächst. Bei einer massgeschneiderten Web-App, in der mehrere Rollen, komplexe Abläufe und spezifische Logiken des Unternehmens eine Rolle spielen, verlangt das Designprojekt eine viel umfangreichere Analyse- und Gestaltungsarbeit mit einem entsprechend höheren Aufwand, der oft einem bedeutenden Teil der Entwicklungskosten der Anwendung selbst entspricht. Wir haben im Artikel was kostet die Entwicklung einer massgeschneiderten Web-App in der Schweiz? ausführlicher darüber gesprochen; dort ist die Investition in Design eine der Komponenten, die zu den Gesamtkosten des Projekts hinzukommt.
Warum die Kosten in der Schweiz eher im oberen Bereich liegen
Die Tarife für digitale Designleistungen sind in der Schweiz wie bei der Softwareentwicklung höher als im internationalen Durchschnitt: Eine freiberufliche Person mit nachgewiesener Erfahrung auf diesem Gebiet arbeitet oft zu Tarifen, die mit denen anderer spezialisierter technischer Berufe vergleichbar sind, zwischen 90 und 180 Franken pro Stunde, je nach Erfahrungsstufe und verlangter Komplexität. Das heisst, dass ein direkter Vergleich mit Preisspannen, die für den internationalen Markt gedacht sind, in die Irre führen kann: Der Schweizer Markt liegt für diese spezialisierte Kompetenz tendenziell im oberen Teil jeder allgemeinen Spanne.
Was die Kosten eines Projekts wirklich in die Höhe treibt
Mehr als die Zahl der zu gestaltenden Bildschirme beeinflusst die Kosten, wie viel Recherche und Tests mit echten Nutzenden das Projekt verlangt, wie viele verschiedene Rollen bei der Gestaltung berücksichtigt werden müssen und wie stark sich das Ergebnis in bestehende Systeme und Daten des Unternehmens einfügen muss. Ein Projekt, das etwas Bestehendes nur «schöner macht», kostet weniger als eines, das von Grund auf neu gestaltet, wie ein ganzer Prozess von denen erlebt wird, die ihn jeden Tag nutzen.
Warum man nicht nur nach dem tiefsten Preis wählen sollte
Ein Designprojekt, bei dem Analyse und Tests übersprungen werden, kostet kurzfristig weniger, riskiert aber eine Oberfläche, die nach dem Start nachgebessert werden muss, wenn echte Nutzende auf Probleme stossen, die ein Test vorab gefunden hätte. Die Kosten dieser Korrekturen, die erst erfolgen, wenn das Werkzeug schon im Einsatz ist, sind fast immer höher als der Aufwand, der nötig gewesen wäre, um es von Anfang an richtig zu machen.
Wie wir bei jedem Projekt zu einer Schätzung kommen
Wir legen die Kosten der Designarbeit fest, nachdem wir verstanden haben, was das Werkzeug wirklich leisten soll und wer es nutzen wird, und wenden nicht eine allgemeine Preisspanne auf ein Projekt an, das wir noch nicht gesehen haben: die Website mit unserem Service für Websites, die massgeschneiderte Web-App mit unserem Service für Webentwicklung.
Wenn du ein UX/UI-Design-Projekt für deine Website, deinen Online-Shop oder eine massgeschneiderte Web-App prüfst, kontaktiere uns: Wir schauen gemeinsam, was dein Projekt wirklich umfasst, und nennen dir eine konkrete Schätzung, keine allgemeine Preisspanne.
