Vai al contenuto

Agenzia e-commerce per PMI: negozi online creati e gestiti

Il negozio online realizzato e poi seguito ogni giorno: catalogo, ordini, integrazioni con gestionale, pagamenti e spedizioni.
Richiedi una consulenzaTutti i servizi

Aprire un negozio online è la parte breve. Quella lunga è tenerlo aggiornato: prodotti da inserire, schede da sistemare, ordini da evadere, resi, prezzi, promozioni. È il lavoro che in azienda finisce per ultimo, quando c'è tempo.

Per le PMI di tutto il Ticino facciamo entrambe le cose, dal nostro ufficio di Lugano: costruiamo il negozio e poi lo seguiamo tutti i giorni.

Cosa gestiamo

Realizzazione del negozio

Piattaforma, struttura del catalogo e percorso d'acquisto, leggibile da telefono.

Restyling del negozio

Nuovo design e percorso d'acquisto più semplice per un negozio che hai già, senza cambiare piattaforma né perdere prodotti e ordini.

Catalogo prodotti

Inserimento, immagini, schede e aggiornamento continuo.

Ordini e assistenza

Controllo degli ordini, risposte ai clienti, gestione dei resi.

Integrazioni

Collegamento con gestionale, sistemi di pagamento, corrieri e CRM.

Spedizioni

Preparazione, tariffe e rapporto con il corriere, quando ce le affidi.

Report

Cosa si vende, cosa resta fermo e dove si perdono ordini.

Il percorso di un ordine online: il cliente ordina dal telefono, paga con carta o TWINT, l'ordine entra nel gestionale, parte la spedizione con il tracking e il report mostra cosa si vende
Un negozio collegato: l'ordine passa da pagamento, gestionale e spedizione senza che nessuno lo ricopi.

Su quale piattaforma

La piattaforma la scegliamo dopo aver visto cosa vendi, quanti prodotti hai, chi seguirà il negozio ogni giorno e quanto vuoi investire all'inizio.

  • WordPress con WooCommerce – per chi ha già un sito WordPress o un catalogo contenuto, e vuole aggiornare prodotti e pagine dallo stesso pannello.
  • PrestaShop – nato solo per vendere online: regge cataloghi ampi, varianti, listini e più lingue.

Con un budget contenuto sono la scelta giusta: si parte in poche settimane e con una spesa iniziale bassa. Il prezzo è che ogni funzione in più passa da un tema o da un plugin di terzi, spesso con una licenza da rinnovare ogni anno e da tenere aggiornata.

Quando conviene un negozio su misura

Se puoi investire qualcosa di più, un e-commerce su misura cambia molto, soprattutto per grafica e velocità. Catalogo, carrello, ordini e pannello di gestione li programmiamo da zero, senza CMS. Serve più tempo di sviluppo, che si ritrova dopo l'apertura:

Grafica libera

Non si parte da un tema da adattare: ogni pagina è disegnata sui tuoi prodotti e sul tuo marchio.

Velocità

Il browser carica solo il codice che serve, quindi le pagine si aprono subito anche da telefono. La velocità è anche uno dei segnali che Google guarda.

Niente abbonamenti né plugin da rinnovare

Le funzioni sono scritte per il tuo negozio e restano tue: nessuna licenza annuale per filtri, spedizioni, fatture o lingue, nessuna commissione alla piattaforma.

Aggiornamenti senza sorprese

Non c'è un plugin che smette di funzionare dopo un aggiornamento: cambia solo quello che decidiamo di cambiare.

Un pannello costruito sul tuo lavoro

Ordini, magazzino, promozioni e collegamento al gestionale seguono il modo in cui lavori tu, non quello previsto da un plugin.

Meno superficie d'attacco

Meno codice di terzi vuol dire meno punti deboli per gli attacchi automatici che prendono di mira i CMS più diffusi.

Un esempio è BingoNerd, la piattaforma di gioco online con premi da collezione che abbiamo sviluppato su misura, con eventi in diretta e pagamenti integrati: il server consegna la home in circa due decimi di secondo.

Il confronto completo tra le piattaforme è nell'articolo Shopify, WooCommerce, PrestaShop o su misura: quale scegliere.

Come lavoriamo

Punto di partenza

Cosa vendi, a chi, e cosa esiste già online.

Progetto

Piattaforma, struttura del catalogo e collegamenti da prevedere.

Realizzazione e apertura

Sviluppo, prove e messa online.

Gestione quotidiana

Catalogo, ordini e promozioni seguiti nel tempo.

A chi serve

A chi vende online e non ha in azienda qualcuno che possa occuparsene tutti i giorni, o a chi ha un negozio aperto che nessuno segue più.

  • aziende che vogliono aprire un negozio online e non sanno da dove cominciare
  • negozi già avviati con catalogo e ordini rimasti indietro
  • chi vuole collegare il negozio al gestionale invece di ribattere i dati due volte

Costi

La realizzazione si preventiva a progetto, la gestione ha un canone mensile che dipende da quanti prodotti e quanti ordini passano. Puoi affidarci solo la realizzazione, solo la gestione, o entrambe.

Con i volumi sul tavolo il conto si fa in modo preciso, ed è anche il momento in cui emergono i costi che nessuno guarda più, a partire dalle spedizioni.

Domande frequenti

  • Fate solo la realizzazione o anche la gestione?

    Entrambe, separatamente o insieme. Molti mandati nascono come realizzazione e proseguono come gestione.

  • Potete collegare il negozio al gestionale?

    Integriamo sistemi di pagamento, spedizioni, CRM e software gestionali.

  • Dopo l'apertura restate?

    Sì: aggiornamenti, manutenzione tecnica e gestione del catalogo fanno parte del servizio continuativo.

  • Posso far rifare solo il design del negozio?

    Sì. Rifacciamo grafica, pagine prodotto, carrello e checkout sulla piattaforma che usi già, senza toccare catalogo e ordini. Per capire da dove partire puoi chiederci l'analisi gratuita di design e UX.

  • Posso gestire il negozio da solo?

    Sì. WooCommerce e PrestaShop hanno un pannello per prodotti, ordini e promozioni, e anche un negozio su misura ha il suo, costruito sul tuo modo di lavorare. Ti mostriamo come si usa prima dell'apertura.

  • Ho già un negozio online: potete prenderlo in carico?

    Sì. Possiamo seguirlo così com'è oppure spostarlo su un'altra piattaforma, se conviene: prodotti e clienti si trasferiscono, e gli indirizzi vecchi vengono reindirizzati per non perdere le posizioni su Google.

  • Il negozio può crescere nel tempo?

    Le piattaforme che usiamo reggono l'aumento di catalogo e di ordini senza essere rifatte da capo.

  • Posso partire con poco e allargare dopo?

    Spesso si comincia da un'attività sola, per esempio il catalogo, e si aggiunge il resto quando serve.

Approfondimenti dal blog

Come lavoriamo su questi temi, spiegato per esteso.

Prezzi indicativi

Quanto costa, in linea di massima

L'apertura del negozio si paga una volta, il lavoro quotidiano ha un canone: puoi affidarci solo una delle due parti.

Creazione del negozio

prezzo di riferimento

CHF 400

Layout, metodi di pagamento e spedizioni configurati e pronti a vendere.

Inserimento prodotti

prezzo di riferimento

CHF 0.50/prodotto

Schede caricate con descrizione, immagini e varianti. La cifra è riferita a una lingua.

Gestione mensile

prezzo di riferimento

CHF 250/mese

Catalogo, ordini e aggiornamenti seguiti ogni giorno, senza che tu debba rientrare nel pannello.

Ogni azienda è un caso a sé: guardiamo la mole di lavoro e la complessità del progetto, e il preventivo che ne esce può stare sotto o sopra queste cifre.

Le cifre valgono per un negozio su WooCommerce o PrestaShop; uno su misura si preventiva a progetto. Il canone cambia con i prodotti e gli ordini che passano, le lingue del catalogo e i collegamenti al gestionale.

Richiedi una consulenza

Vuoi e-commerce senza pensieri?

Raccontaci cosa ti serve: valutiamo insieme come farlo e con quale formula.

Richiedi una consulenza