Per chi gestisce un e-commerce in Svizzera, scegliere il terminale di pagamento giusto è fondamentale. Offrire ai clienti metodi semplici, sicuri e rapidi aumenta le conversioni e riduce l’abbandono del carrello. Tuttavia, molte soluzioni tradizionali comportano commissioni elevate, costi fissi e spese aggiuntive, che incidono sul margine dell’azienda.
In questo articolo esploreremo le principali alternative disponibili sul mercato svizzero, dai gateway tradizionali come PostFinance e Worldline fino a soluzioni moderne come SumUp e TWINT, mostrando costi e vantaggi per aiutarti a fare la scelta giusta.
Perché scegliere il terminale giusto è importante
Il terminale di pagamento non è solo un dispositivo fisico o un plugin online. Influisce su:
Esperienza del cliente: pagamenti veloci e affidabili aumentano la fiducia.
Costi operativi: commissioni troppo alte riducono i margini.
Integrazione con l’e-commerce: alcune soluzioni si collegano facilmente a WooCommerce, Shopify o Prestashop, semplificando la gestione.
Un terminale mal scelto può far perdere clienti, generare errori contabili e appesantire la gestione quotidiana.
Le soluzioni principali in Svizzera
1. PostFinance e Worldline
PostFinance Checkout: canone mensile ~CHF 19.90 + commissione percentuale su transazione (1.3 % per TWINT/PostFinance Pay, 1.55 % per carte Visa/Mastercard) + minimo per transazione circa CHF 0.20.
Worldline (ex SIX Payment Services): commissioni 1.7 % circa + piccolo supplemento fisso (CHF 0.19) a seconda della tipologia di pagamento.
Queste soluzioni offrono sicurezza e supporto consolidato, ma per le PMI possono risultare costose soprattutto con volumi medio-bassi di vendita.
2. SumUp
SumUp è flessibile, adatto sia per vendite online che fisiche:
Nessun canone mensile standard (pay-as-you-go).
Commissioni sulle transazioni ~2.5 % per pagamenti online.
Plugin disponibili per WooCommerce, Shopify, Prestashop e Magento.
È semplice da configurare e permette di accettare pagamenti con carte di credito/debito senza vincoli complessi.
Nota: alcuni pacchetti SumUp possono prevedere canone fisso + commissione inferiore, ma varia a seconda del contratto.
3. TWINT
TWINT è molto popolare in Svizzera per i pagamenti via smartphone:
Plugin ufficiale per e-commerce con integrazione diretta.
Commissione fissa: 1.3 % per transazione.
Nessun canone mensile aggiuntivo, paghi solo la commissione.
TWINT è ideale per offrire pagamenti rapidi, locali e apprezzati dai clienti svizzeri, con un costo chiaro e trasparente.
Come ridurre i costi
Per abbattere le spese è utile:
Confrontare commissioni e canoni fissi tra diversi provider.
Usare plugin ufficiali di SumUp o TWINT, evitando intermediari aggiuntivi.
Integrare più metodi di pagamento: carte + TWINT + PayPal, dando scelta al cliente senza dipendere da un solo fornitore.
Integrazione con CMS e gestione
Le soluzioni moderne offrono plugin pronti per i principali CMS:
WooCommerce: SumUp, TWINT, PayPal.
Shopify: SumUp, TWINT, PostFinance.
Prestashop / Magento: supporto per gateway principali.
Questo permette gestione centralizzata, aggiornamento automatico dei pagamenti e reportistica semplificata, senza inserimenti manuali.
Easy4You come partner
Noi di Easy4You aiutiamo le aziende svizzere a scegliere il terminale più adatto:
Analisi dei costi reali in base al volume di vendite.
Installazione e configurazione dei plugin sul tuo shop.
Supporto nella gestione quotidiana dei pagamenti e reportistica.
In questo modo puoi concentrarti sulle vendite senza preoccuparti di commissioni nascoste o problemi tecnici.
Conclusione
Scegliere il terminale giusto è essenziale per ridurre i costi, migliorare l’esperienza del cliente e ottimizzare la gestione dell’e-commerce.
In Svizzera, per le PMI, SumUp e TWINT rappresentano soluzioni economiche e flessibili, mentre PostFinance e Worldline sono più indicati per grandi volumi o esigenze specifiche di supporto.
Con Easy4You al tuo fianco, puoi valutare le alternative più convenienti, integrare i plugin necessari e garantire pagamenti sicuri ai tuoi clienti.
